Shipping policy
1. Spedizioni
1.1 Spedizione in Italia
Le spedizioni in Italia vengono effettuate tramite corriere. La spedizione è gratuita per ordini di importo superiore a € 150. Per ordini di importo inferiore le spese di spedizione ammontano a 7 euro. Al momento della spedizione, il cliente riceverà dal corriere una email contenente un codice di tracciamento ed un link che consentirà di seguire i movimenti esatti ed aggiornati del proprio ordine.
1.2 Spedizione all'estero
Le spedizioni all'estero vengono effettuate tramite corriere SDA o UPS. Nei paesi appartenenti all'UE il costo delle spese di spedizione è di 20 Euro, fanno eccezione i casi particolari di alcuni stati comunitari (per conoscere l'ammontare esatto delle spese di spedizione si prega di utilizzare l'apposito strumento presente all'interno del carrello). Nei Paesi Extracomunitari le spedizioni vengono effettuate tramite corriere UPS o SDA e sono soggette a tasse di importazione (DDU - Delivery Duties Unpaid) basate sulla regolamentazione interna di ogni Stato. Il pagamento di queste tasse di importazione è competenza e responsabilità del cliente finale ed è necessario per dispensare l'ordine dagli oneri doganali. Le spese doganali vengono calcolate in base al tipo di merce, per conoscere l'ammontare delle spese nel proprio paese si prega di contattare l'ufficio doganale più vicino. Juniortrend.it non si ritiene responsabile di eventuali ritardi qualora la dogana trattenesse il pacco per controlli. Al momento della spedizione, il cliente riceverà dal corriere un e-mail contenente un codice di tracciamento ed un link che consentirà di seguire i movimenti esatti ed aggiornati del proprio ordine.
1.3 Tempi di Spedizione
• 1-2 giorni lavorativi in Italia (+1 giorno per Sicilia e Sardegna)
• 4-5 giorni lavorativi in Unione Europea
• 8-9 giorni lavorativi nei paesi Extra Ue.
Riusciamo a spedire in giornata ogni ordine pervenuto entro le ore 11.30 dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati di sabato o domenica verranno spediti il primo giorno lavorativo utile. Nel caso di pagamenti con bonifico bancario le spedizioni partiranno solo dopo il ricevimento dell'accredito bancario. Nel caso di transazione con carte di credito, le spedizioni partiranno solo dopo che il nostro istituto di credito avrà ricevuto dalla vostra banca la conferma dei vostri dettagli. Per il tempo necessario a tali operazioni bancarie potrebbero sommarsi 1-2 giorni ai regolari tempi di consegna. Nell'eventualità che alla ricezione del pacco la confezione appaia manomessa o danneggiata si pregano i clienti di firmare con riserva, oppure di rifiutare la consegna e di comunicare subito l'accaduto alla sede del corriere più vicina e di contattare Junior & co. all'indirizzo e-mail o al numero telefonico che trovate nella sezione contatti.
1.4 Giacenza
Il corriere effettuerà due tentativi di consegna al cliente, dopodiché la merce andrà in giacenza presso una delle loro sedi più vicine. Il corriere provvederà ad informare sia il cliente che Junior & co..
Il cliente potrà ritirare la merce direttamente dalla sede del corriere più vicina. Le spese di giacenza sono a carico del cliente. Junior & co. si riserva il diritto di richiedere il rientro della merce allo scadere del decimo giorno di giacenza in assenza di disposizioni da parte del cliente.
Le spese di spedizione per il rientro della merce verranno detratte dal riaccredito dell’importo pagato dal Cliente. Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all'indirizzo fornito dal cliente durante l'acquisto, per errori o mancanza di informazioni precise, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall'eventuale rimborso dovuto al cliente da Junior & co.
1.1 Spedizione in Italia
Le spedizioni in Italia vengono effettuate tramite corriere. La spedizione è gratuita per ordini di importo superiore a € 150. Per ordini di importo inferiore le spese di spedizione ammontano a 7 euro. Al momento della spedizione, il cliente riceverà dal corriere una email contenente un codice di tracciamento ed un link che consentirà di seguire i movimenti esatti ed aggiornati del proprio ordine.
1.2 Spedizione all'estero
Le spedizioni all'estero vengono effettuate tramite corriere SDA o UPS. Nei paesi appartenenti all'UE il costo delle spese di spedizione è di 20 Euro, fanno eccezione i casi particolari di alcuni stati comunitari (per conoscere l'ammontare esatto delle spese di spedizione si prega di utilizzare l'apposito strumento presente all'interno del carrello). Nei Paesi Extracomunitari le spedizioni vengono effettuate tramite corriere UPS o SDA e sono soggette a tasse di importazione (DDU - Delivery Duties Unpaid) basate sulla regolamentazione interna di ogni Stato. Il pagamento di queste tasse di importazione è competenza e responsabilità del cliente finale ed è necessario per dispensare l'ordine dagli oneri doganali. Le spese doganali vengono calcolate in base al tipo di merce, per conoscere l'ammontare delle spese nel proprio paese si prega di contattare l'ufficio doganale più vicino. Juniortrend.it non si ritiene responsabile di eventuali ritardi qualora la dogana trattenesse il pacco per controlli. Al momento della spedizione, il cliente riceverà dal corriere un e-mail contenente un codice di tracciamento ed un link che consentirà di seguire i movimenti esatti ed aggiornati del proprio ordine.
1.3 Tempi di Spedizione
• 1-2 giorni lavorativi in Italia (+1 giorno per Sicilia e Sardegna)
• 4-5 giorni lavorativi in Unione Europea
• 8-9 giorni lavorativi nei paesi Extra Ue.
Riusciamo a spedire in giornata ogni ordine pervenuto entro le ore 11.30 dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati di sabato o domenica verranno spediti il primo giorno lavorativo utile. Nel caso di pagamenti con bonifico bancario le spedizioni partiranno solo dopo il ricevimento dell'accredito bancario. Nel caso di transazione con carte di credito, le spedizioni partiranno solo dopo che il nostro istituto di credito avrà ricevuto dalla vostra banca la conferma dei vostri dettagli. Per il tempo necessario a tali operazioni bancarie potrebbero sommarsi 1-2 giorni ai regolari tempi di consegna. Nell'eventualità che alla ricezione del pacco la confezione appaia manomessa o danneggiata si pregano i clienti di firmare con riserva, oppure di rifiutare la consegna e di comunicare subito l'accaduto alla sede del corriere più vicina e di contattare Junior & co. all'indirizzo e-mail o al numero telefonico che trovate nella sezione contatti.
1.4 Giacenza
Il corriere effettuerà due tentativi di consegna al cliente, dopodiché la merce andrà in giacenza presso una delle loro sedi più vicine. Il corriere provvederà ad informare sia il cliente che Junior & co..
Il cliente potrà ritirare la merce direttamente dalla sede del corriere più vicina. Le spese di giacenza sono a carico del cliente. Junior & co. si riserva il diritto di richiedere il rientro della merce allo scadere del decimo giorno di giacenza in assenza di disposizioni da parte del cliente.
Le spese di spedizione per il rientro della merce verranno detratte dal riaccredito dell’importo pagato dal Cliente. Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all'indirizzo fornito dal cliente durante l'acquisto, per errori o mancanza di informazioni precise, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall'eventuale rimborso dovuto al cliente da Junior & co.
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